omg24 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง เราโปร่งใสในการเก็บรวบรวม ใช้ และดูแลรักษาข้อมูลของท่านตามมาตรฐานสากล
6 เสาหลักที่ omg24 ยึดถือในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่าน
omg24 ใช้ระบบเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit และโครงสร้างพื้นฐานความปลอดภัยระดับองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน
omg24 ยึดมั่นในนโยบายไม่ขาย ไม่แลกเปลี่ยน และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม
สมาชิกมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตของ omg24
omg24 ปฏิบัติตามหลัก Data Minimization โดยเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น
ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะถูกลบหรือทำลายอย่างปลอดภัยเมื่อครบกำหนด
omg24 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัดในทุกกระบวนการ
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 สมาชิก omg24 ทุกท่านมีสิทธิ์ทางกฎหมายในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตนเอง omg24 พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างง่ายดายผ่านทีมซัพพอร์ตตลอด 24 ชั่วโมง
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดก็ตาม สามารถส่งคำขอมาได้ที่อีเมล [email protected] ทีมงานจะดำเนินการภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ omg24 เก็บรวบรวมไว้ รวมถึงวัตถุประสงค์และระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
หากข้อมูลส่วนตัวของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ท่านสามารถขอให้ omg24 แก้ไขข้อมูลดังกล่าวได้ทันที
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ omg24 ลบข้อมูลส่วนตัวของท่านในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไปตามกฎหมาย
ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการวิเคราะห์ข้อมูลได้ตลอดเวลา
ท่านสามารถขอรับข้อมูลส่วนตัวของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องและโอนย้ายข้อมูลได้ตามที่กฎหมายกำหนด
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย omg24 ("เรา" หรือ "omg24") เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้ใช้บริการ ("ท่าน") เข้าใจอย่างชัดเจนถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่าน เมื่อท่านใช้บริการของ omg24 ผ่านเว็บไซต์ omg24.app และช่องทางบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
omg24 ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุด เราจึงให้คำมั่นสัญญาว่าจะปกป้องความเป็นส่วนตัวของท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด และดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย รวมถึงกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ อย่างเคร่งครัด
omg24 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้บริการ โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, หมายเลขบัตรประชาชน, วันเดือนปีเกิด, สัญชาติ |
| ข้อมูลติดต่อ | ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่จัดส่ง |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, บันทึกการเดิมพัน, ระยะเวลาการใช้งาน |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน, เอกสาร KYC อื่น ๆ ตามที่กฎหมายกำหนด |
นอกจากข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง omg24 อาจเก็บข้อมูลโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีติดตามอื่น ๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
omg24 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ ดังนี้
omg24 ประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่านบนฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังนี้
omg24 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม omg24 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านในกรณีต่อไปนี้
omg24 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
omg24 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ และตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีรายละเอียดดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติการทำธุรกรรม | 10 ปี ตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
| บันทึกการสื่อสาร (ซัพพอร์ต) | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | 1 ปีหรือตามที่กำหนดในการตั้งค่าคุกกี้ |
| บันทึกความปลอดภัย (Log) | 2 ปีเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา omg24 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้
omg24 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็นประเภทต่าง ๆ ดังนี้
ท่านสามารถจัดการและปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนของเว็บไซต์
ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านที่ omg24 เก็บรักษาไว้
ในการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมล [email protected] พร้อมสำเนาบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน omg24 จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
บริการของ omg24 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น omg24 ไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
ในบางกรณี omg24 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของท่านไปยังผู้ให้บริการในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์หรือซอฟต์แวร์เกมระดับนานาชาติ ในกรณีดังกล่าว omg24 จะดำเนินการดังนี้
ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกชาวไทยจะถูกประมวลผลและจัดเก็บเป็นหลักภายในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย PDPA ของไทย
omg24 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ omg24.app พร้อมระบุวันที่อัปเดตที่ด้านบนของนโยบาย
สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ omg24 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ไม่น้อยกว่า 30 วัน
การที่ท่านยังคงใช้บริการ omg24 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่เปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ omg24 ได้ดังนี้
หากท่านเชื่อว่า omg24 ไม่ได้ดำเนินการตามคำขอของท่านอย่างเหมาะสม ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลของประเทศไทย